欢迎阅读我们新一期的朗标聚焦！ 本期内容来自新加坡。我们很高兴为您带来我们在品牌和创新领域的独特视角，分享我们的灵感以及我们最喜欢的读物和从最佳案例中得到的收获。
当人们去度假时，健康是它们最关心的话题。 由于最近疫情带来的压力，以及围绕身心健康的讨论日益增多，人们敦促酒店品牌进一步拥抱健康，为客人创造内省的环境，使他们能切身感受酒店的健康计划带来的前所未有的体验。在本期中，我们回顾 2023 年 5 月的心理健康保健月，从健康的角度审视酒店业——不仅更仔细地关注酒店经营者提供的健康计划类型，更重要的是他们如何实现客人的整体福祉。
了解自己需要大量的内省，这是进行自我保健的起点。 我们有时需要第三方或专家的观点，从广义上来理解人们的想法和焦虑，从而分析人们的心理，有理有据地解决这些问题。 越来越多的人正在与健康问题作斗争，并积极寻求专业帮助，以便更好地了解自己，获得幸福。
许多客人去度假是为了寻求自我提升，缓解烦恼，这是他们假期的更重要的意义，因此，酒店品牌正推出非同寻常的健康体验计划。 从内部专业咨询，到精心策划的静修，再到无障碍治疗师课程，如今的酒店品牌正在加速开发这项探索，通过合作，创造卓越的品牌体验，扩大资产，并探索更强大的健康品牌文化。
在为期 18 周的 Asaya x Hybrid 360 计划中，香港瑰丽酒店主办了一系列由知名从业者指导的健康研讨会。 Kit Shum 是其中一位导师，他是酒店的常驻行为健康专家，拥有行为健康、表达性艺术治疗和教育多个学位。 她通过表达艺术疗法、催眠疗法和积极心理学帮助客人揭示更深层次的问题。 她在帮助客人解决心理健康、创伤、药物滥用等问题方面经验丰富。 通过邀请 Shum 这样的专家参与健康体验，客人可以利用专家丰富的背景知识库来清晰地反思和处理问题。
在香港瑰丽酒店，Asaya x Hybrid 360提供的健康服务不止水疗、按摩和瑜伽课程等常见项目，Asaya和瑰丽酒店致力于打造超高的专业服务水准，雇佣行业专家，为客人提供专业健康指导。 这些知名专家不仅为品牌的健康服务提供了真实专业的指导，而且还充当了该品牌值得信赖的品牌大使。
新加坡君悦酒店与本土运动服装品牌 Kydra 合作，打造了一次内容丰富的居家度假体验，包含许多有指导的健康活动。 此次健康体验由当地健康专家精心策划，其中包括教授营养烹饪课程的当地著名营养师 Charlotte Mei、时任酒店水疗总监兼健康委员会的 Karu Nanithi ，他们指导冥想课程，穿着 Kydra 运动服进行晨间锻炼。 这些健康计划旨在让客人通过专家的视角体验整体健康，以便他们更好地了解自己的身心，实现居家度假的三大核心支柱：感觉、能量、功能。
酒店品牌可以与多个行业专家联手打造整体化、主题化且目标明确的健康体验。 行业专家与相关品牌的合作不仅可以提升品牌体验，还可以尽可能地提升品牌信誉和资产。
为了让每个人恢复疫情前的活力，金普顿酒店与虚拟行为健康平台 Talkspace 合作，为客人和员工提供由持照治疗师主持的心理健康课程。 Talkspace为其客人提供多达 1000 次免费视频治疗课程，并为其符合条件的员工提供为期一年的 Talkspace 订阅。 金普顿的核心体验精神之一是“人性化”，即支持不同的观点，传播真实的故事，金普顿与Talkspace的合作恰恰反映了这一点。 通过为人们提供资源和途径，支持他们的心理健康，金普顿尝试降低人们寻求帮助的羞耻感，促进品牌由内而外构建健康文化。
通过与Talkspace合作，金普顿展示了其品牌对于心理健康的关切态度，从企业文化到客户体验，金普顿都是行业典范，拥有大量的忠实客户。 通过为其内部和外部利益相关者提供有意义和实质性的健康支持，金普顿忠于其品牌价值，坚守承诺，将健康作为其品牌文化的主旋律。
沉浸式健康旨在将注意力转移到周围环境，鼓励人们关注内心的自我，为他们提供不同的视角，获得内心平静。 当大多数人生活在城市，与科技打交道，并在高压力、快节奏的环境中不断受到生产力的束缚时，沉浸在轻松的环境中对于人们拥抱慢生活、摆脱日常焦虑、寻求新的生活至关重要。 这是人们与世界重新连接的纽带。
沉浸式健康通常建立在品牌的赋能计划中，包括最大化地利用其自然环境，为客人提供替代的休息环境。 但更重要的是，沉浸式健康是品牌定位和品牌文化的核心，是客人释放压力并获得内心平静的旅程中的终身健康伙伴。
L’Alpaga酒店 是 Beaumier 旗下众多独特的酒店之一。 该品牌旨在在“特殊的地方”创造“特殊的时刻”，强调“创造独特的体验之旅”，并通过周围的景观给人们创造丰富良好的体验。 L’Alpaga 的沉浸式健康充满活力，它将运动作为其标志性的健康体验的一部分，L’Alpaga的健康体验是“深刻且难忘的”。客人可以在户外享受热水浴和燃木桑拿，同时俯瞰勃朗峰，沉浸在极致的放松中，获得平静的内心体验。
作为 Beaumier 旗下的一个品牌，L’Alpaga 的沉浸式健康包含两个方面，即连接自然和释放压力，它既充满活力又宁静自由。 沉浸式健康与Beaumier品牌核心定位产生共鸣，即“丰富而独特的风景和地点”可以“唤醒情感并创造值得保留的记忆”。
Unplugged 的小屋不供电，专为闭关而设计，专为人们与自然的真实连接而构建。 客人可以预订为期 3 晚的数字戒断服务，将智能手机锁在挂锁中，并获得一部旧诺基亚以备紧急情况使用，此外还有拍立得、纸质地图和棋盘游戏。 他们可以真正“脱离”数字云和社交媒体，重获内心的平静，与他人建立联系。 数字戒断迫使客人沉浸在大自然中并与大自然建立联系，探索荒野，放松身心并充电，从而提高他们的创造力，改善他们的情绪和整体健康。
以数字戒断为主要目标，Unplugged（不插电） 不仅在品牌名称中体现了其核心品牌形象和定位，而且还在每个品牌接触点上巩固其在健康领域的宗旨和使命——通过沉浸式景观和替代小工具创造独特而难忘的品牌体验。
东京虹夕诺雅酒店将传统日本元素融入现代环境中，将传统的日本旅馆带入东京市中心。 酒店距东京站和皇居仅几步之遥，为宾客提供远离喧嚣东京大都市的独特而私密的休憩之所。 客人一进入旅馆，就会感受到轻松的氛围，酒店内部的静谧与外面金融中心的喧嚣截然不同。 身穿和服的工作人员迎接宾客，酒店提供雅乐表演、晨间剑术练习和江户时代节日等体验。 沉浸式健康体验的最高境界是酒店的屋顶温泉，四周环绕着高墙，为客人提供在东京市中心放松身心、释放压力的僻静庇护所。
从酒店的位置、设计到标志性的宾客体验，它们都体现了虹夕诺雅酒店的品牌核心定位，即在城市中心提供“真正的、独一无二的乐趣”。 该品牌之所以能在与日本其他地区的温泉旅馆和东京的城市豪华酒店竞争中脱颖而出，使因为 其独特的品牌体验策略能为宾客带来难忘的日式健康体验。
创造性表达有助于培养健康，因为创造性表达需要一定程度的自我探索和个人表达能力。 它提供了一个揭示深层思想、将焦虑和压力转化为艺术作品的出口。 这是一种治疗性的实践，可以让人们集中注意力并利用自己的感官，平静内心，培养想象力，消除焦虑并将其重塑为其他东西。
许多酒店品牌将艺术作为其健康计划的一部分或延伸。 从艺术治疗师主导的绘画工作坊、指导日记，到烹饪课程和插花工作坊，酒店品牌将这些体验接触点作为其标志性的健康产品，让客人通过创造性的转变更多地了解自己。
黑莓山（Blackberry Mountain） 是豪华酒店和度假村 黑莓农场（Blackberry Farm） 的姊妹品牌，专注于健康，提供丰富的创意健康计划，满足客人的创意渴望，计划包括户外绘画、指导日记、瓷砖工作、纺织艺术、线圈建筑、烧陶、陶艺和绘制曼陀罗石画。 这些课程通常以描述性冥想开始，并提示设定意图。 目标是将焦点从产品结果转移到体验本身。 客人可以将自己的艺术品带回家，保存探索带来的体验，从而延长他们与品牌的健康之旅。
黑莓山酒店为黑莓开发健康疗养品牌奠定了坚实的基础，它与 黑莓农场其它姊妹品牌不同。 这表明黑莓家族品牌认识到健康的重要性，因此创建了一个单独的品牌，其作用仅仅是扩大其健康品牌使命。 黑莓山为黑莓家族品牌实现了更完整的品牌架构，是一个具有整体性的品牌产品。
除了传统的健康计划外，皇家曼苏尔马拉喀什酒店还提供 4 个特色研讨会作为其主要服务，包括艺术治疗、烹饪和糕点研讨会以及调酒研讨会。 这些工作坊旨在通过学习新技能来缓解压力，鼓励自我反思并且自由地表达情感，在这里，客人能探索味觉的愉悦、独特新颖的质地，以及混合口味和多样的色彩。 在这里，客人可以寻找他们与自我之间更深层次的联系，在学习过程中获得启发，庆祝自己的创造性成就。
皇家曼苏尔马拉喀什品牌旨在为宾客提供奢华感性的体验。 其标志性工作坊围绕创意健康，通过精致的烹饪、调酒和艺术表达，体现其品牌核心定位，扩大品牌效益。
长寿酒店（Longevity Health & Wellness Hotel）是葡萄牙阿尔沃尔一个以健康和保健为中心的酒店品牌。 以“艺术与健康”为重点，它与当地美术馆“红衣女郎(Lady in Red)”合作举办了一系列轮流展览，展示当地、国内和国际艺术家的作品。 这些艺术表现形式和作品融入到酒店的室内设计中，利用空间、灯光和色调来唤起平衡、和谐和宁静的健康感。 视觉表达鼓励客人在艺术品和他们的自我之间形成健康和超然的联系。
长寿酒店品牌与“红衣女郎”美术馆的合作并非简单的跨界。 它将艺术和健康融入酒店作为背景，创造了一致且全面的品牌体验，全方位提升客人的体验。
展望酒店健康的未来，品牌必须随着时代的健康需求而发展。 大多数品牌已经在其产品中采用普通休闲健康计划，但仍然需要监控其他健康领域，例如提供内部临床解决方案的新兴医疗健康行业，以便保持领先地位。 尽管如此，健康仍将是酒店品牌的核心，而这些品牌在接触和参与健康领域时应该以不同的方式进行创新。
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